P: Qual é o seu serviço pós-venda e garantia?
R: Prometemos assumir a seguinte responsabilidade quando for encontrado um produto defeituoso:
1.12 meses de garantia a partir do primeiro dia de receção de mercadorias;
2. As substituições seriam enviadas com os bens da sua próxima encomenda;
3. Reembolso de produtos defeituosos, se os clientes o exigirem.
P: Você aceita pedidos ODM e OEM?
R: Sim, fornecemos serviços ODM e OEM a clientes de todo o mundo, podemos personalizar caixas em diferentes estilos e tamanhos em diferentes marcas, também personalizamos placas de circuitos e caixas de embalagem de acordo com as suas necessidades.
P: O que é o MOQ?
R: MOQ é 10 unidades para produtos padronizados; para produtos personalizados, MOQ deve ser negociado com antecedência. Não existe MOQ para encomendas de amostras.
P: Quanto tempo é o prazo?
R: O prazo para pedidos de amostra é de 3-5 dias, para pedidos em lote é de 5-15 dias.
P: Você oferece amostras gratuitas?
R: Sim, oferecemos amostras gratuitas a distribuidores e grossistas, no entanto os clientes devem suportar frete.
NÃO oferecemos amostras gratuitas aos utilizadores finais.
P: Como fazer encomendas?
R: 1. Envie-nos um e-mail sobre o modelo, a marca e a quantidade, as informações do destinatário, a forma de envio e as condições de pagamento;
2. Fatura pró-forma feita e enviada a você;
3. Pagamento completo após confirmação do PI;
4. Confirmar o pagamento e organizar a produção.
NOSSAS PROMESSAS